现任中国航天科工航天信息股份有限企业技术服务中心主任、党支部书记的戚文红自2007年担任技服中心党支部书记以来,工作了近20年的她在“新身份”中找到了施展才华的一方天地,如今也成长为一名经验丰富的“老党务”。
关于技服工作和党务工作的区别,戚文红描述:“技服工作像部剧,因为时刻要应对各色各样的客户、咨询,工作内容每天都‘更新’;但党务工作像本书,规则和流程就在那里,但每读一次都会有更深刻的感悟。”
戚文红坚信,只要用心去想,规定动作也能做出精彩。她把提升全体党员思想政治意识作为工作的出发点,将支部“三会一课”与“4111”要求相结合,探索出一套党员教育“组合拳”。在支部书记讲党课的基础上,她要求4名支委成员按季度轮流讲党课,同时鼓励支部党员走上“讲台”,让大家完成“教”与“学”的身份互换,学习效果提升明显。
今年年初,戚文红在支部内以不记名形式组织开展了“支部党建工作满意度调查”,并根据满意度调查结果制订年度支部工作计划。为了提高支部党员政治理论学习效果,支部安排党员定期、轮流组织政治理论常识学习。为加强党建工作与实际业务的融合度,今年戚文红还安排了多次集体外出参观学习和公益活动。
今年4月1日,增值税税率下调正式实行。在此之前,航天信息全体系已经为税控系统升级忙碌了很长时间。技服中心在此期间承担了新增改进功能技术资料、升级培训等工作。戚文红感慨:“大家党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用,在这场战役中发挥得淋漓尽致。”
当时由于升级方案变动频繁、用户群体庞大,客户服务热线呼入量大增。戚文红时刻关注升级工作动态,带领业务骨干和党员骨干充分发挥作用,每天下班前汇报升级工作进展,第二天一上班,立即汇总升级过程中的问题,确保当天解决,为4月1日“零点行动”提供了有力的技术服务支撑。
为了畅通本部与服务单位的沟通渠道,搭建服务单位与总部之间的信息桥梁,戚文红带领支部研发团队自主开发了统一服务支撑平台。在短短半年时间里,该平台已在多家分子企业内完成安装部署,效果显著。
前不久,戚文红被评为“2019年度中央企业优秀党务工编辑”。岗位平凡,甘于奉献,组织需要,全力以赴,这是戚文红作为一名基层党务工编辑最朴素的信念。(文/郑方圆)